LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bct666 — Keselamatan Data Terdepan

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti akaun anda, dilindungi dengan enkripsi standard industri dan perlindungan data yang...

Enkripsi SSL StandardPenyimpanan Data AmanTransparansi Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bct666 Kebijakan Privasi bct666 — Keselamatan Data Terdepan

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Anda

bct666 mengumpul maklumat akaun anda — nama, alamat emel, nombor telefon, dan butiran pembayaran — semata-mata untuk memproses deposit, pengeluaran, dan verifikasi akaun di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan dalam log terenkripsi. Data anda disimpan selagi akaun aktif; selepas penghapusan,

ia dijadwalkan untuk dibuang dalam 90 hari mengikut protokol penyelenggaraan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan Privasi — Soalan dan Permintaan Akses

Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami ada tentang anda, atau ingin meminta untuk memadam data, ikuti salah satu saluran di bawah. Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda...

Hubungi Penyokong Langsung Buat tiket privasi melalui pautan hubungan kami. Balas dijamin dalam 24 jam untuk permintaan akses data atau keselamatan akaun.
Emel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan penerangan jelas tentang apa yang ingin anda ketahui atau ubah.
Pusat Akaun Anda Ketika anda log masuk, buka Tetapan Akaun untuk melihat data yang disimpan kami — emel, nombor telefon, sejarah pembayaran — dan minta pengesahan atau pembaharuan kapan-kapan.
KEAMANAN & PENAHANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Privasi bukan janji kosong — ia adalah operasi harian kami. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Boost, GrabPay atau Touch 'n Go dijalankan melalui terowong SSL yang disulitkan. Akaun anda dilindungi oleh autentikasi...

Enkripsi Data Bergerak

Semua permintaan dari peranti anda — telefon, tablet, desktop — dijalankan melalui sambungan HTTPS terenkripsi. Pemintalan log dibaca hanya oleh sistem pengesahan kami, bukan oleh pekerja manusia.

Penyimpanan Tersegmentasi

Data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan secara terpisah daripada profil akaun anda. Ini mengurangi jejak jika satu sistem dikompromikan.

Audit Keselamatan Bulanan

Kami menguji sistem privasi kami dengan ujian penetrasi dan semakan kerentanan pihak ketiga setiap bulan untuk memastikan tiada kebocoran data.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan dalam pasukan keselamatan dan penyelenggaraan yang boleh melihat log data mentah. Semua akses dilog dan dikaji ulang setiap minggu untuk penyalahgunaan.

Permintaan Penghapusan Diri

Ketika anda meminta pemadaman akaun, kami memulai jadual 90 hari. Data anda dipindahkan ke penyimpanan sederhana, kemudian dipadamkan secara permanen tanpa pemulihan.

Transparansi Pemegang

Jika pembuat kuasa tempatan meminta data anda, kami akan memberitahu anda dahulu, kecuali undang-undang melarang. Kami tidak memberikan data tanpa perintah sudah disahkan.

Soalan & Jawapan — Privasi di bct666

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan alamat akaun pos anda. Untuk pemprosesan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami juga simpan butiran pengenal diri untuk pematuhan anti-pencucian wang tempatan.

Transaksi anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Nombor akaun GrabPay dan Boost disulitkan dengan kunci pengesahan khusus akaun. Kami menggunakan penyedia pembayaran berlisensi tempatan yang memenuhi standard keselamatan PCI DSS.

Data akaun aktif disimpan selagi anda memiliki akaun. Selepas penghapusan akaun, data dibuang dalam 90 hari. Sesetengah log urus niaga disimpan selama tiga tahun untuk audit kewangan tempatan yang diperlukan.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Privasi dan klik Minta Laporan Data. Kami akan mengumpul semua data dan menghantar fail yang boleh dicapai dalam 7 hari kerja.

Buat permintaan pemadaman melalui pautan Hubungi Kami di bahagian Sokongan. Kami akan memverifikasi identiti anda, mula proses 90 hari dan mengesahkan selepas pemadaman selesai melalui emel.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati login anda, pilihan bahasa dan saluran pembayaran pilihan. Kami tidak menggunakan penjejakan pihak ketiga atau iklan retargetan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda kapan-kapan.

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, log keluar dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan membekukan akaun, menyemak log akses, menetapkan semula kata laluan dan menghantar notis keselamatan kepada emel berdaftar anda.